Gruppeleder kundeservice

Gruppeleder kundeservice

Geomatikk AS
Otto Nielsens veg 12
7052 Trondheim
Søknadsfrist: 06. februar 2022
Søknaden merkes: 4469044263

 

Geomatikk AS søker leder som vil være ansvarlig for koordinering og oppfølging av gruppen for kundeservice i avd. Gravemelding Nord/Vest, med kontorsted på Tyholt i Trondheim. Stillingen innehar personalansvar for 13 medarbeidere i Trondheim, samt 1 i Bergen.

 

Arbeidsoppgaver

  • Ansvar for produktivitet og kvalitet i tjenesteleveranse
  • Daglig oppfølging av ca. 14 personer som jobber med kundeservice og saksbehandling 
  • Oppfølging av innleid arbeidskraft deler av året
  • Personaladministrasjon og oppfølging av ansatte mht. faglig kompetanse/ utvikling og kvalitet i jobbutførelse
  • Bidra som salgsstøtte
  • Bidra i videreutvikling og implementering av tjenester, prosesser og støttesystemer
  • Inngå som en del av produksjonsteamet
  • Inngå i ledergruppen i avdeling Nord/Vest

 

Kvalifikasjoner 

  • Utdanning innen relevante fag, fortrinnsvis høyskolenivå
  • Evne til å lede og motivere sine medarbeidere
  • Erfaring med personalledelse 
  • Erfaring fra team-arbeid
  • God muntlig og skriftlig fremstillingsevne
  • Må beherske det norske språk

 

Personlige egenskaper

  • Kundeorientert og serviceinnstilt
  • Strukturert og selvgående
  • Nysgjerrig, uredd og endringsvillig
  • Evne til å arbeide selvstendig og i team 
  • Motivator, evne til å skape entusiasme
  • Utadvendt, positiv og relasjonsskapende

 

Vi tilbyr

  • Solid bedrift i en spennende bransje
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Gode pensjons- og personalforsikringer
  • Sosialt og hyggelig arbeidsmiljø
  • Moderne lokaler i Otto Nielsens veg 12, «Telenorbygget» 
  • Mulighet for medlemskap i Bedriftsidrettslag Geomatikk B.I.L

 

Det må påregnes noe reisevirksomhet i stillingen.

 

Nærmere opplysninger om stillingen kan rettes til

Avdelingsleder Evie Anita Strømmen mobil: 988 31 598

Fremo Bemanning ved Harald Torgersen mobil: 905 06 200

 

Søknad med CV sendes innen 06. februar 2022 

   

Om arbeidsgiveren

Geomatikk AS opererer en landsdekkende tjeneste for gravemelding og kabelpåvisning med tilknyttede tjenester som søknadsbehandling vei og VA, samt koordinering av planer - KGrav. Selskapet er landets ledende miljø innen dokumentasjon av ledningsnett. 
Geomatikk AS henvender seg til ledningseiere, entreprenører, offentlig virksomhet og bedrifter i det private næringslivet.  Geomatikk AS inngår i Geomatikk-gruppen som har virksomhet i Norge, Sverige og Finland med ca. 750 ansatte. Vi har et sterkt fokus på digitalisering av våre tjenester og produkter.
Søk nå
Tips en venn

Ditt navn:
Send til E-post: